Telegram không gửi được tin nhắn cho người lạ là vấn đề nhiều người dùng nền tảng hiện nay gặp phải. Trong kinh doanh online, điều này khiến việc kết nối giữa bạn đến các khách hàng tiềm năng bị gián đoạn, gây khó khăn cho hoạt động bán hàng. Vậy nguyên nhân này là do đâu? Có cách nào khắc phục tình trạng này không? Mời bạn đọc cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
I. Tại sao telegram không gửi được tin nhắn cho người lạ?
Soạn mẫu content thu hút khách hàng để gây ấn tượng và kích thích mua hàng là cách kinh doanh được sử dụng trên mọi nền tảng online hiện nay. Telegram cũng thế. Tuy nhiên, vì nền tảng này có bảo mật cao với tính năng chặn gửi tin nhắn cho người lạ. Cho nên nó gây ảnh hưởng tương đối lớn đến hoạt động kết nối giữa bạn và khách hàng.
Vậy nguyên nhân do đâu mà nền tảng không cho phép người dùng gửi tin nhắn cho người lạ? Câu trả lời chính là do tài khoản của bạn gặp 2 trường hợp sau:
– Bạn gửi tin nhắn cho quá nhiều người trong cùng một khoảng thời gian ngắn
– Bạn gửi cùng một nội dung tin nhắn cho rất nhiều người hoặc nhóm
Đối với cả 2 trường hợp trên, nền tảng mạng xã hội này đều đánh dấu tài khoản bạn là spam. Khi đó, tài khoản telegram của bạn sẽ bị giới hạn nhắn tin và bị khóa chức năng nhắn tin cho người lạ, hay còn gọi là block chat.
II. Cách mở khóa chức năng gửi tin nhắn cho người lạ trên telegram
Khi gặp 1 trong 2 trường hợp trên khiến tài khoản telegram bị block chat, nhiều người dùng tìm kiếm cách khắc phục để mở khóa chức năng này. Một trong nhiều cách hiệu quả nhất được người dùng tin tưởng và lựa chọn hiện nay là gửi phản hồi đến trung tâm hỗ trợ của Teleegram. Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập gmail của bạn bằng điện thoại hoặc máy tính.
Bước 2: Soạn email gửi đến Trung tâm hỗ trợ Telegram abuse@telegram.org để được hỗ trợ mở khóa chức năng.
Nội dung email bạn có thể soạn theo mẫu sau:
Tiêu đề email: Telegram account
Hello I am Ninja,
I am using an account telegram on a platform desktop application, but I was blocked from chatting on the public group and it
was a mistake. I never spam messages to the group. Please Check now @@
My information:
Phone: 0978.888.466
Email: ninjamarketing2209@gmail.com
Thanks & Regards
Bước 3: Bạn nhấn SEND/GỬI để gửi email vừa soạn đến đội ngũ Telegram. Chức năng sẽ được hỗ trợ mở lại trong thời gian sớm nhất.
Ngoài ra, bạn có thể xem cụ thể hướng dẫn thực hiện mở khóa chức năng gửi tin nhắn cho người lạ trong video dưới đây:
Như vậy, chỉ bằng một vài bước đơn giản, người dùng có thể mở khóa chức năng gửi tin nhắn cho người lạ trên telegram. Ngoài ra, để tối ưu hiệu suất gửi tin nhắn trên telegram, hạn chế các trường hợp bị khóa gửi tin nhắn, các chủ kinh doanh online nên tham khảo tool spam tin nhắn telegram tự động, chuyên nghiệp. Đây sẽ là công cụ hỗ trợ bạn tối đa quá trình bán hàng và thúc đẩy sale hiệu quả.
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn!
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Hỗ trợ: 0852 922 750
Chat với chúng tôi
