Website là “bộ mặt trực tuyến” của doanh nghiệp, giúp khách hàng tiếp cận thông tin sản phẩm, dịch vụ và lĩnh vực. Với xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng phát triển, chiến lược marketing online tập trung vào website đang được nhiều doanh nghiệp quan tâm.
Làm thế nào để tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu với marketing trên website? Đọc bài viết này để biết thêm chi tiết.
Tối ưu trải nghiệm trên website
Marketing online lấy website làm trung tâm cần tối ưu trải nghiệm khách hàng
Tối ưu trải nghiệm trên website là vô cùng quan trọng để giữ chân khách hàng. Nếu website là một gian hàng, trải nghiệm online không thua kém so với trải nghiệm trực tiếp. Nếu trải nghiệm kém, khách hàng sẽ không ấn tượng và rời đi. Điều này gây tổn thất lớn. Ngược lại, trải nghiệm website tốt sẽ giữ chân khách hàng lâu dài.
Xem Thêm: Trải nghiệm khách hàng – Chiến lược chinh phục trái tim người dùng
Tối ưu trải nghiệm trên website bao gồm các công việc như:
Để giữ chân khách hàng, cần tối ưu website với tốc độ load dưới 2 giây, giao diện đơn giản, rõ ràng và thân thiện với thiết bị di động. Hình ảnh trên website cần thu hút, rõ nét và liên quan đến nội dung. Tự thiết kế hoặc sử dụng hình ảnh của doanh nghiệp để tạo lòng tin cho khách hàng. Ngoài ra, nên đảm bảo bảo mật thông tin của khách hàng, cung cấp nội dung chất lượng và hỗ trợ khách hàng tốt. Tất cả các yếu tố này đều giúp tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng và doanh thu cho doanh nghiệp.
Tốc độ tải trang là vấn đề hàng đầu khi lựa chọn chiến lược marketing online với website làm trung tâm.
Xây dựng nội dung cung cấp giá trị cho khách hàng
Xây dựng nội dung chất lượng tốt trong chiến lược marketing online
Nội dung chất lượng trên website giúp giữ chân khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu. Đầu tư vào xây dựng website chất lượng là đầu tư vào giá trị bền vững lâu dài. Doanh nghiệp cần cung cấp những thông tin hữu ích để thu hút và giữ chân khách hàng, đồng thời tạo lòng tin và tăng doanh số bán hàng.
Hiện nay, vấn đề nổi bật đó là nội dung nhàm chán và nghèo nàn trên các trang web bán hàng. Hầu hết các trang web đều có nội dung giống nhau, dẫn đến khách hàng chỉ lướt qua mà không quan tâm. Điều này làm giảm khả năng giữ chân khách hàng trên website. Do đó, doanh nghiệp cần tạo nội dung độc đáo, hấp dẫn để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Nếu không, website sẽ thất bại trong việc giữ chân khách hàng.
Đổi mới, sáng tạo nội dung để triển khai Inbound Marketing khi lựa chọn website làm trung tâm chiến lược marketing online. Content chất lượng giúp thu hút người dùng và giữ chân khách hàng trên website doanh nghiệp.
Xem Thêm: Định giá dựa trên giá trị là đặt giá theo ý kiến của khách hàng về giá trị sản phẩm của bạn.
Cập nhật nội dung mới giúp thu hút nhiều khách hàng mới hơn và giữ chân khách hàng cũ trên website doanh nghiệp. Trong số vô vàn trang web giống nhau, website của bạn nổi bật bởi tính độc đáo và khác biệt. Nội dung mới cũng giúp duy trì sự quay lại của khách hàng cũ. Hãy đầu tư vào nội dung để tạo ra ấn tượng mạnh mẽ và tăng doanh số bán hàng.
Sử dụng chiến lược SEM
Đầu tư vào các công cụ tối ưu hóa tìm kiếm (SEM) là cách hiệu quả để tăng lượng truy cập trên website trong chiến lược marketing online. SEM bao gồm SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và PSA (quảng cáo tìm kiếm trả tiền). Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm giúp website đạt thứ hạng cao trong kết quả tìm kiếm, trong khi quảng cáo tìm kiếm trả tiền giúp tăng lượt truy cập từ khách hàng tiềm năng. Hãy đầu tư vào SEM để tăng doanh số bán hàng của doanh nghiệp.
Chiến lược SEM hỗ trợ tìm kiếm khách hàng
SEO
SEO là chiến lược tạo giá trị bền vững và lâu dài cho doanh nghiệp với chi phí đầu tư thấp nhất. Đây là chiến lược phổ biến mà hầu hết các doanh nghiệp đều đầu tư.
SEO gồm cả SEO onpage và offpage tối ưu hóa thứ hạng của website trên trang hiển thị của Google. Thứ hạng cao đồng nghĩa với việc website tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Do đó, các doanh nghiệp và đơn vị cung cấp dịch vụ SEO website đều đầu tư nhiều và cạnh tranh gay gắt để đạt được vị trí top trong trang tìm kiếm. Hãy tận dụng SEO để tăng doanh số bán hàng và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
SEO hiện nay không chỉ tập trung vào tối ưu giao diện, từ khóa hay backlink, mà còn tập trung vào SEO tổng thể. Content Marketing được coi là vai trò quan trọng nhất trong chiến lược SEO website, giúp tăng tương tác và truy cập của khách hàng. Hãy đầu tư vào Content Marketing để tối ưu hóa website và tăng doanh số bán hàng.
Google Ads
Google Ads là chiến lược tiếp thị nhanh chóng và tiếp cận được với khách hàng mục tiêu, trong khi SEO là quá trình lâu dài. Doanh nghiệp có thể trả phí cho Google để đứng ở vị trí cao trên trang tìm kiếm và tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Khi ngừng trả tiền, website sẽ không còn đứng ở vị trí hàng đầu trên trang tìm kiếm. Đó là lý do tối ưu SEO và thực hiện Google Ads trong chiến lược marketing online để tạo giá trị bền vững và tiếp cận khách hàng nhanh chóng. Hãy đầu tư vào cả hai chiến lược để tăng doanh số bán hàng và tối ưu hóa website trên trang tìm kiếm.
Facebook Ads là kênh truyền thông hiệu quả, tăng lượng truy cập và Referral Domains cho website. Nếu chưa biết cách triển khai, hãy đọc bài viết “Cách chạy quảng cáo Facebook” để tận dụng tối đa Facebook Ads.
Xây dựng hệ thống Social Media quảng bá website.
Kết hợp với các kênh Social Media để quảng bá website
Social Media Marketing là chiến lược hiệu quả mà Phần mềm Ninja muốn chia sẻ. Với xu hướng đa kênh, ít doanh nghiệp chỉ sử dụng website cho kinh doanh và quảng bá. Doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống các trang mạng xã hội khác như Facebook, Zalo để truyền thông nội dung sáng tạo, mới vẻ và độc đáo trên website. Sử dụng các kênh Marketing Online khác sẽ giúp tối đa hóa hiệu quả marketing và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Liên kết website với các kênh nội dung khác để tạo bộ nhận diện thương hiệu đồng nhất và quảng bá hình ảnh. Các trang mạng xã hội sẽ tạo nguồn traffic đáng kể cho website. Mỗi link chia sẻ trên các kênh khác nhau sẽ giúp Google đánh giá cao bài viết và website. Đừng bỏ lỡ cơ hội này để tối đa hóa hiệu quả marketing và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Kết hợp với kênh Email marketing
Sử dụng Email marketing để tăng traffic cho website
Email marketing là chiến lược được nhiều doanh nghiệp đầu tư. Sử dụng nội dung mới trên website để gửi Email Marketing giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới hoặc chăm sóc khách hàng. Tận dụng Email Marketing để tăng tương tác và tiếp cận khách hàng mục tiêu.
>> Xem thêm cách tạo bình chọn trên messenger
Email chăm sóc khách hàng được đánh giá tạo thiện cảm hơn so với Email bán hàng. Nội dung tốt sẽ hướng khách hàng click vào website để cập nhật thông tin, tăng traffic và hỗ trợ SEO. Tận dụng Email marketing để chăm sóc khách hàng và tạo tương tác tích cực với khách hàng mục tiêu.
Marketing online với website là xu hướng của thời đại internet bùng nổ. Mua sắm online ngày càng phổ biến và trở thành thói quen của người tiêu dùng. Đây là nguồn doanh thu không thể bỏ lỡ của doanh nghiệp. Hầu hết doanh nghiệp đều đầu tư vào website và cạnh tranh ngày càng cao. Tận dụng marketing online để tiếp cận khách hàng và tối đa hóa hiệu quả kinh doanh.
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 0852 922 750
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @thangpham3152
Fanpage: Phần mềm Marketing 4.0
Youtube: Thắng Phạm Media
Hỗ trợ: 0852 922 750
Chat với chúng tôi
