Group facebook là kênh bán hàng tiềm năng được nhiều người sử dụng trong thời gian gần đây. Tuy nhiên, nhiều chủ shop đang gặp phải tình trạng group facebook bị vô hiệu hoá. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục group facebook bị vô hiệu hoá là gì? Cùng tìm câu trả lời qua bài viết dưới đây!
I. Group facebook là gì?
Group facebook được hiểu đơn giản là một cộng đồng nhóm được tạo ra trên facebook. Mỗi group được xây dựng và phát triển với mục đích khác nhau. Facebook group là nơi để mọi người chia sẻ thông tin, sở thích hoặ-c trao đổi mua bán.
>>Tham khảo thêm: Mẫu content thu hút khách hàng làm quảng cáo hiệu quả
Xây dựng một cộng đồng group phát triển mang lại nhiều lợi ích to lớn như:
- Dễ dàng tiếp cận và kết nối trực tiếp với khách hàng
- Tiết kiệm chi phí quảng bá sản phẩm/thương hiệu đến người mua
- Sử dụng group làm diễn đàn: bạn dễ dàng đăng các cuộc thăm dò ý kiến cũng như đặt các câu hỏi thảo luận. Điều này, giúp bạn hiểu nhu cầu của khách hàng, từ đó, cung cấp sản phẩm phù hợp đến người mua.
- Group là kênh bán hàng tiềm năng, hoàn toàn miễn phí phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Có thể nói, group là kênh bán hàng tiềm năng bạn không nên bỏ qua. Tuy nhiên, người dùng làm sai nguyên tắc, chính sách facebook thì rất có thể bị vô hiệu hoá. Vậy nguyên nhân group facebook bị vô hiệu hoá là gì? Cách khắc phục lỗi group bị vô hiệu hoá như thế nào? Cùng tìm hiểu phần tiếp theo của bài viết!
II. Nguyên nhân group facebook bị vô hiệu hoá
Có rất nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng vô hiệu hóa group facebook. Do đó, người dùng cần tìm hiểu chi tiết từng nguyên nhân để có cách khắc phục kịp thời.
1. Group facebook bị report quá nhiều
Report là hành động động khi khách hàng cảm thấy khó chịu với nội dung thông tin họ nhận được trong group. Khi số lượng báo cáo sai phạm nhiều, facebook tiến hành vô hiệu hoá, thậm chí nick quản trị cũng bị ảnh hưởng. Một số nguyên nhân khiến group bạn bị report:
- Nội dung bài viết, video không phù hợp với tiêu chí, nguyên tắc của nhóm
- Bài đăng chứa hình ảnh nhạy cảm, bạo lực, ảnh hưởng tới tinh thần của người dùng
- Bị đối thủ report
2. Chứa hình ảnh vi phạm chính sách facebook
Không nên sử dụng những hình ảnh bản quyền, thương hiệu của người nổi tiếng. Điều này khiến bạn vô tình vi phạm chính sách quảng cáo facebook.
Một số hình ảnh khiến group facebook bị vô hiệu hoá như:
- Hình ảnh bạo lực, vũ khí, chiến tranh,..
- Hình ảnh nhạy cảm, hình ảnh người nổi tiếng
- Hình ảnh thương hiệu
3. Nội dung bài viết của group bị spam
Spam nội dung là một trong những nguyên nhân khiếp group facebook bị vô hiệu hoá. Việc lặp đi lặp lại nội dung khiến người xem khó chịu, phiền toái. Nếu nội dung không phù hợp thì có thể bị hạn chế, nặng hơn là group vô hiệu hoá. Để tránh tình trạng spam bài viết bạn nên:
- Quản lý các bài đăng, tránh nội dung trùng lặp
- Hạn chế sử dụng nội dung bài đăng lại nhiều lần
- Không sử dụng những từ ngữ vi phạm chính sách quảng cáo facebook
4. Nick quản trị bị mất
Nếu tài khoản quản trị của bạn bị tấn công bởi hacker cũng kéo theo group đứng trước nguy cơ bị vô hiệu hoá. Những nguyên nhân khiến nick quản trị bị mất như:
- Thay đổi mật khẩu liên tục
- Gửi quá nhiều lời mời kết bạn cùng một lúc
- Bị hacker tấn công
- Vi phạm chính sách quảng cáo facebook,…
III. Cách khắc phục group facebook bị vô hiệu hoá
Khi group bị vô hiệu hoá, bạn gửi yêu cầu đến quản trị viên facebook xem xét sự cố và khắc phục. Tuy nhiên, việc này sẽ mất một khoảng thời gian dài. Điều này ảnh hưởng tới quá trình kinh doanh online.
Để nuôi dưỡng và phát triển kinh doanh trên group hiệu quả, Chủ doanh nghiệp nên ứng dụng phần mềm quản lý group facebook tự động, chuyên nghiệp 2021
Bài viết trên Ninja chia sẻ đến bạn nguyên nhân group facebook bị vô hiệu hoá cũng như đưa ra một số giải pháp khắc phục tình trạng này. Hy vọng nội dung hữu ích, giúp bạn xây dựng group chất lượng.
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Hỗ trợ: 0852 922 750
Chat với chúng tôi
