Event là công cụ hỗ trợ hiệu quả trong hoạt động Marketing. Nó được ứng dụng rộng rãi để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Event Marketing là gì? Phần mềm Ninja sẽ giải đáp câu hỏi này trong bài viết sau đây.
Event là gì?
Event hay còn gọi là sự kiện là hoạt động tập hợp nhiều người tham gia trong một thời gian và không gian cụ thể được tổ chức trực tiếp hoặc trực tuyến tùy theo mục đích và nhu cầu của người tổ chức sự kiện. Hầu hết các doanh nghiệp đều áp dụng event – một chiến lược marketing hiệu quả trong các hoạt động quảng bá vì tổ chức sự kiện trong marketing là cách hiệu quả nhất giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh và nổi bật hơn đối thủ cạnh tranh nhờ tính tương tác cao.
Event Marketing là gì?
Event Marketing là việc quảng bá sản phẩm, thương hiệu hoặc dịch vụ thông qua các tương tác ảo hoặc trực tiếp. Có nhiều hình thức Event Marketing khác nhau và mỗi hình thức phụ thuộc vào mục tiêu cụ thể của công ty. Xu hướng mới nhất trong năm nay là các sự kiện event marketing thay vì triển khai cách truyền thống thì đã chuyển sang kỹ thuật số hoặc ảo.
Xem Thêm: Gen Z ảnh hưởng đến tương lai của ngành bán lẻ và dịch vụ như thế nào?
Event Marketing khác với truyền thông quảng cáo và tiếp thị truyền thống bằng cách tập trung vào các cá nhân hoặc nhóm cụ thể tại các điểm thu thập. Thay vì sử dụng các phương tiện thông tin đại chúng như đài phát thanh hay bảng quảng cáo, nó nhằm tạo ấn tượng đối với khách hàng tiềm năng.
Event Marketing là một chiến lược quảng cáo liên quan đến việc tiếp xúc trực tiếp giữa các thương hiệu và khách hàng của họ tại các sự kiện như hội nghị, triển lãm thương mại và hội thảo. Mỗi sự kiện là khác nhau, nó có khán giả khác nhau, nội dung khác nhau và văn hóa khác nhau. Vì vậy, nó xứng đáng được tiếp thị theo cách riêng của nó. Để thành công, nhà Event Marketing của tương lai cần phải đi đầu trong chiến lược Event Marketing.
Event Marketing ngày càng trở nên phổ biến vì nó cho phép các công ty kết nối với đối tượng mục tiêu của họ một cách cá nhân hơn. Ngoài ra, Event Marketing có thể là một cách tuyệt vời để xây dựng mối quan hệ và tạo ra khách hàng tiềm năng mà không gặp bất kỳ rắc rối nào. Mặc dù Event Marketing có thể tốn kém, nhưng lợi ích thường lớn hơn chi phí.
“Marketing sự kiện phù hợp doanh nghiệp nào?”
Nếu doanh nghiệp có khả năng theo dõi và nhận ra khách hàng mục tiêu của mình, họ có thể sử dụng Event Marketing để tiếp cận trực tiếp với khách hàng. Ví dụ, một công ty bán các sản phẩm thể thao có thể quảng cáo sản phẩm của mình tại các sự kiện thể thao, trong khi một công ty bán các sản phẩm công nghệ có thể giới thiệu công nghệ mới nhất và tốt nhất tại các sự kiện hội nghị. Bằng cách làm như vậy, doanh nghiệp có thể tiếp cận được đúng đối tượng khách hàng và tăng khả năng bán hàng của mình.
Thực tế, mọi công ty đều có thể cung cấp hàng mẫu nếu không vi phạm pháp luật, bất kể sản phẩm của họ là gì. Ngay cả những công ty không thể cung cấp sản phẩm nguyên mẫu như các công ty dược phẩm hay văn phòng bác sĩ cũng có thể tạo trải nghiệm tương tác cho khách hàng. Ví dụ, Techcombank đã tổ chức giải chạy Marathon trong nhiều năm liền, thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng tích cực về thương hiệu đến với đông đảo người dùng.
Xem Thêm: Chinh phục mạng xã hội với 9 loại content Facebook ‘hot trend’ nhất hiện nay
Event Marketing là một chiến lược bổ sung cho Marketing truyền thống và Marketing cộng đồng, không thể thay thế chúng. Ví dụ, nếu thương hiệu quảng cáo quốc gia có một linh vật nổi tiếng, linh vật đó có thể xuất hiện tại một sự kiện và chụp ảnh cùng người tham dự để tăng cường nhận diện thương hiệu.
Các loại sự kiện phổ biến.
Event có nhiều loại và hình thức khác nhau và Event thường được chia thành ba nhóm sau.
Sự kiện doanh nghiệp.
Event trong doanh nghiệp thường bao gồm hội nghị, hội thảo, lễ khai trương… Dù có tính chất nội bộ, nhưng những sự kiện này lại có thể tác động đến việc quảng cáo thương hiệu. Ví dụ, lễ khai trương thường là cơ hội để doanh nghiệp tạo ấn tượng với khách hàng.
Sự kiện khách hàng.
Các sự kiện khách hàng thường là buổi tri ân, họp báo hoặc giới thiệu sản phẩm – một hoạt động tiếp thị quan trọng của doanh nghiệp. Để xây dựng sự kiện marketing tốt nhất, cần sử dụng các hình thức truyền thông quảng cáo và tiếp thị như khuyến mại, tặng quà cho khách hàng tham gia, giúp tăng hiệu quả hoạt động marketing.
Event phi lợi nhuận
Loại sự kiện này thường dành cho từ thiện hoặc quyên góp tiền, có thể là lễ hội, nhằm kêu gọi lòng nhân ái từ người tham gia. Festival cũng là dịp để quảng bá thương hiệu hoặc địa phương. Ví dụ: Lễ hội pháo hoa, Lễ hội Đền Hùng, Festival Hoa Đà Lạt… Những sự kiện này thường mang lại niềm vui và sự đoàn kết cho cộng đồng và góp phần nâng cao hình ảnh của thương hiệu hoặc địa phương đó.
“Vai trò Event trong chiến lược Marketing”
Event Marketing là một phần quan trọng của hỗn hợp truyền thông tiếp thị của nhiều công ty, cung cấp cơ hội quảng cáo tuyệt vời và kết nối với đối tượng khách hàng mục tiêu. Thông qua các sự kiện, doanh nghiệp và thương hiệu có thể kết nối hiệu quả hơn với người tiêu dùng thông qua lối sống, sở thích và hoạt động của họ. Sự kiện cũng là nơi thuận tiện để truyền tải thông điệp quảng cáo đến mọi người.
Các công ty thường mong muốn khách hàng tham gia sự kiện để tạo sự vui vẻ và hấp dẫn cho chương trình. Sự kiện có thể là cơ hội để phát hàng mẫu và giới thiệu sản phẩm dịch vụ hoặc để khách hàng trải nghiệm sản phẩm của công ty.
Event có thể giúp đáp ứng các mục tiêu của doanh nghiệp như tăng nhu cầu sản phẩm hoặc dịch vụ, xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại, mở rộng mạng lưới kết nối hoặc tạo doanh thu từ chính sự kiện. Với mục tiêu rõ ràng và kế hoạch hoàn hảo, các sự kiện đáng đầu tư trong chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp. Event mang lại hiệu quả cao với khả năng kích thích tương tác và tạo ấn tượng sâu sắc với khách hàng.
Các bước triển khai chiến dịch Event Marketing
Event Marketing cần thiết kế mục tiêu truyền thông rõ ràng để phân biệt với các mục tiêu khác trong doanh nghiệp. Bạn có thể quảng cáo chéo trên phương tiện thông tin đại chúng của công ty, nhưng chi tiết hình thức Event Marketing của bạn phải là một chiến lược, chiến dịch độc lập để quản lý thương hiệu thành công.
Để tổ chức Event Marketing hiệu quả, cần phải nắm rõ thông tin về sản phẩm cần quảng cáo. Đầu tiên, xác định tên, chủ đề, nhãn hiệu và mục đích của sự kiện. Tại sao khách hàng nên tham gia? Họ sẽ nhận được gì? Sự kiện có phải là một chi nhánh của công ty hay là một thương hiệu độc lập? Các câu hỏi này sẽ giúp cho việc tổ chức sự kiện trở nên chuyên nghiệp hơn.
Xem Thêm: Cách viết Content Marketing hấp dẫn, thu hút người dùng 2023
Tiếp theo, tìm ra địa điểm và thời gian sự kiện của bạn sẽ diễn ra. Đây có thể sẽ là những câu hỏi được người tham dự đặt ra nhiều nhất.
Sau đó, nghiên cứu và phác thảo lịch trình sự kiện của bạn, chẳng hạn như diễn giả chính, phiên hội thảo, phần giải trí và thời gian để tập hợp và kết nối.
Bạn không cần phải đảm bảo tất cả những điều này trước khi bắt đầu quảng bá sự kiện của mình, nhưng ít nhất bạn nên có ý tưởng về những người sẽ ở đó và những gì bạn sẽ cung cấp cho những người tham dự.
Hướng dẫn cách chọn mục tiêu chiến lược Event Marketing
Để triển khai Event Marketing thành công, mục tiêu cần được thiết lập thông minh. Mục tiêu quá cao sẽ gây thất vọng, trong khi mục tiêu quá thấp sẽ không đem lại giá trị. Để đạt được mục tiêu thông minh, cần phải định rõ mục tiêu cụ thể, đo lường được, thực tế và phù hợp với chiến lược của doanh nghiệp. Các mục tiêu thông minh bao gồm tăng doanh số bán hàng, mở rộng mạng lưới kết nối, tăng độ nhận diện thương hiệu và cải thiện sự tương tác khách hàng.
Mục tiêu rõ ràng.
Khi đặt mục tiêu sự kiện, hãy nói cụ thể về những gì bạn muốn hoàn thành. Mục tiêu của bạn càng rõ ràng, bạn càng gần đạt được chúng. Mô hình câu hỏi “5W1H” có thể giúp làm cho mục tiêu cụ thể hơn:
What (Điều gì) – Hãy suy nghĩ kỹ về mục tiêu chính của chúng ta. Who (Ai) – Xác định ai cần tham gia để đạt được mục tiêu. When (Khi nào) – Đặt thời gian hoàn thành rõ ràng. Where (Ở đâu) – Xác định vị trí hoặc sự kiện liên quan. Why (Tại sao) – Lý do cho mục tiêu là gì? Có thể đo lường được (Measurable) – Đặt ra các chỉ số đo lường để đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu.
Mục tiêu cụ thể phải định lượng để hiệu quả. Tiêu chí “có thể đo lường” giúp đánh giá tiến độ và tác động của mục tiêu. Để định lượng mục tiêu, hỏi “Số liệu nào sẽ đánh giá mục tiêu hoàn thành”.
Mục tiêu khả thi.
Hãy cân nhắc thật kỹ giữa tham vọng và thực tế. Đừng đặt quá cao mục tiêu khi chưa chắc có thể đạt được, tránh để lại cảm giác bị thất bại giữa chừng. Tuy nhiên, cũng không nên chỉ đặt những mục tiêu quá dễ dàng, vì sẽ không thử thách bản thân và cảm thấy mất hứng thú. Hãy đặt ra những mục tiêu có thể đạt được, nhưng vẫn đòi hỏi nỗ lực và sự cố gắng.
Mục tiêu phù hợp thực tế (Phù hợp)
Mục tiêu phải thực tế, cụ thể và đo được để tránh lãng phí nguồn lực. Kết quả đạt được phải phản ánh tính hiện thực tại thời điểm và bối cảnh cụ thể.
Thời gian giới hạn xác định.
Một mục tiêu đáng tin cậy cần phải có thời hạn rõ ràng để trở thành một cam kết hợp lý và làm động lực cho người thực hiện. Nếu không có thời hạn, việc đạt được mục tiêu sẽ trở nên khó khăn. Việc xác định một thời hạn phù hợp là yếu tố quan trọng trong việc thiết lập mục tiêu. Thời hạn quá dài có thể làm giảm động lực, trong khi thời hạn quá ngắn sẽ làm giảm hiệu quả thực hiện mục tiêu. Vì vậy, cần lựa chọn thời hạn phù hợp để đảm bảo mục tiêu được đạt được một cách hiệu quả.
Các tiêu chí đo lường hiệu quả một Event Marketing là gì?
Để đặt ra chỉ tiêu KPI, mục tiêu và kết quả mong muốn là cách tốt nhất để bắt đầu. Mục tiêu sẽ chỉ ra những thứ cần đo lường để xác định thành công của sự kiện marketing. Dưới đây là một số tiêu chí để cùng chúng tôi điểm qua:
Đăng ký số lượng.
Chúng tôi khuyên bạn nên theo dõi và đo lường:
- Số lượng đăng ký sự kiện
- Các nguồn đăng ký chính
- Thời gian đăng ký cao điểm xảy ra
Chỉ số đăng ký phản ánh hiệu quả Event Marketing vì nó cho biết liệu chiến dịch có hấp dẫn được đối tượng mục tiêu hay không. Đánh giá tỷ lệ chuyển đổi từng nguồn đăng ký để tăng hiệu quả. Số lượng đăng ký trên email hay mạng xã hội cũng cần được đánh giá. Điều quan trọng nhất là số lượng đăng ký, ảnh hưởng đến thành công của Event Marketing.
Cuối cùng, để đánh giá sự thành công của một sự kiện, ta cần xem xét đến sự tham gia của khách hàng và doanh thu thu được. Nên xác định mốc thời gian cao nhất của đăng ký, sau đó phân tích liệu việc giảm giá hay quảng cáo có ảnh hưởng đến sự tham gia của khách hàng hay không.
Nếu chiến dịch quảng bá sự kiện của bạn đạt hiệu quả, tiếp cận đến đúng đối tượng và kích thích sự tò mò, thì số lượng người đăng ký và tham gia sự kiện sẽ tương đương hoặc chênh lệch nhỏ. Nếu số lượng người tham gia cao hơn KPI và vượt quá dự kiến, sự kiện đã thành công. Ngược lại, nếu khoảng cách giữa hai con số quá lớn, số lượng người đăng ký không đạt KPI và số người tham gia ít hơn, bạn cần phải xem xét lại kế hoạch truyền thông và tìm hiểu nguyên nhân tại sao họ đăng ký nhưng không tham gia.
Đề cập xã hội
Theo dõi đề cập trên MXH là KPI tốt để biết mọi người nói về sự kiện của bạn. Các nền tảng quản lý MXH như Hootsuite cho phép bạn theo dõi các đề cập trên các kênh MXH, bao gồm Instagram, Twitter và Facebook.
Đây là cách thu hút khán giả của bạn trên mạng xã hội và đo lường thành công của sự kiện:
Đánh giá mạng xã hội: Tìm thẻ #sựkiện và đếm số lần sử dụng. Kiểm tra tần suất đề cập đến thương hiệu và số lần hiển thị. Xem xét các tương tác như đăng ảnh và tweet yêu thích từ người tham gia và diễn giả. Phân tích tính tích cực của các nhận xét và xem có bất kỳ phản hồi tiêu cực nào không. Tiến hành khảo sát sự kiện.
Thu thập dữ liệu từ khảo sát người tham gia là cần thiết. Đánh giá độ hài lòng của người tham dự qua các giai đoạn Event Marketing như sau:
Trước sự kiện: Gửi các bản khảo sát trước sự kiện để tìm ra những diễn giả và phiên mà người tham dự của bạn hào hứng xem nhất. Bạn cũng có thể khảo sát những người tham dự để có đề xuất về các loại thức ăn và đồ uống sẽ phục vụ, hoặc các lựa chọn để giải trí và hoạt động.
Tại sự kiện: Sử dụng các cuộc khảo sát trong sự kiện của bạn để biết thêm thông tin về những gì đang hoạt động và những gì cần cải thiện, vì vậy bạn có thể nhanh chóng thực hiện các thay đổi.
Sau sự kiện, bạn có thể gửi một bản khảo sát để tìm hiểu thêm về ý kiến của khách hàng về sự kiện. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể yêu cầu gợi ý để tăng cường chất lượng các sự kiện tiếp theo. Để tối ưu hóa hiệu quả, bạn nên gửi các cuộc khảo sát khác nhau cho khách hàng, nhà tài trợ và nhà triển lãm để đáp ứng nhu cầu và tiêu chuẩn của từng đối tượng.
Hài lòng người tham dự.
Dù mục tiêu cụ thể của bạn là gì, tất cả các sự kiện đều có cùng một mục tiêu chung là làm hài lòng người tham dự. Nhưng điều quan trọng là phải xác định rõ ràng sự hài lòng của bạn sẽ được xác định như thế nào.
Mục tiêu của sự kiện của bạn là giải trí và mang lại niềm vui, hay là cung cấp thông tin về sản phẩm? Khảo sát người tham dự sau sự kiện là cách phổ biến để đánh giá mức độ hài lòng của họ. Hãy chắc chắn rằng câu hỏi trong khảo sát đủ chất lượng để đưa ra dữ liệu đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sự kiện.
Mức độ tương tác của người tham dự
Đo tương tác tham dự trực tiếp và trực tuyến là KPI chính để đánh giá tính phù hợp của các hoạt động sự kiện, kết nối khách hàng và các phiên hội thảo.
Khi đo lường mức độ tương tác, nó phải bao gồm tương tác trên mạng xã hội và tương tác trực tiếp tại sự kiện. Bên cạnh đó, cũng cần theo dõi mức độ tương tác của đối tượng mục tiêu trước, trong và sau sự kiện để biết khi nào thì tương tác cao nhất và khi nào thì giảm. Bạn có thể đo lường mức độ tương tác bằng cách thống kê số lượng câu hỏi mà người tham dự quan tâm và đặt ra, ý kiến nào được số đông đề cập, bao nhiêu người kết nối các hoạt động có trong sự kiện, hoặc đơn giản là có bao nhiêu người biết về sự kiện và bày tỏ sự quan tâm khi nó thu hút họ.
Sự đóng góp người dùng (ảo)
Tương tự như tổng mức độ tương tác, theo dõi đóng góp của người dùng cho nền tảng quản lý sự kiện của bạn giúp bạn hiểu mức độ tương tác của người tham dự bằng cách cung cấp số liệu về lượt chia sẻ, lượt thích, nhận xét, bài đăng trên mạng xã hội; tin nhắn cá nhân và nhóm; và thậm chí cả dữ liệu về các cuộc trò chuyện, cuộc thăm dò ý kiến và các phiên hỏi đáp của người tham dự.
Tổng doanh thu
Nếu là một sự kiện có bán vé và thu lợi nhuận thì tổng doanh thu là chỉ tiêu rất quan trọng ảnh hưởng đến sự thành công của sự kiện. Đây cũng là một chỉ số cần phải tìm hiểu sâu hơn vì tổng doanh thu có thể tiết lộ một số thông tin quan trọng như: vé nào được bán nhanh nhất, doanh thu bán vé đạt KPIs khi nào, khách hàng ưa chuộng sản phẩm trong gian hàng nào nhiều nhất, ngoài ra, họ có sẵn sàng trả thêm bất kỳ chi phí nào khác để đạt được trải nghiệm đáng giá hay không?… Rồi từ đó bạn sẽ có hướng điều chỉnh các chiến lược của mình để phù hợp với thị hiếu của khách hàng.
Tuy nhiên, nếu sự kiện của bạn là sự kiện phi lợi nhuận, sự kiện miễn phí và chỉ tập trung vào truyền thông thương hiệu thì không cần quan tâm đến chỉ số này.
Sự hài lòng của tài trợ
Các nhà tài trợ đóng vai trò quan trọng trong việc tài trợ cho tất cả các loại sự kiện và đổi lại, họ có được những khách hàng tiềm năng có giá trị và tăng nhận thức về thương hiệu cũng như doanh thu. Nhưng để giữ các nhà tài trợ quay trở lại năm này qua năm khác, bạn cần cung cấp bằng chứng hữu hình rằng việc tài trợ cho sự kiện của bạn xứng đáng với khoản đầu tư của họ.
Khách hàng tiềm năng đủ điều kiện bán hàng (SQL)
Nếu mục tiêu sự kiện của bạn liên quan đến việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho nhóm bán hàng của bạn, thì bạn sẽ muốn theo dõi KPI này. SQL là khách hàng tiềm năng nhóm bán hàng của bạn đã đủ điều kiện trở thành khách hàng tiềm năng. Đảm bảo hợp tác chặt chẽ với bộ phận bán hàng để xác định các tiêu chí cho SQL trước khi phân loại người tham dự của bạn và chuyển giao họ để theo dõi.
Đừng bỏ qua KPI tiếp thị sự kiện này, vì nó có thể tạo ra rất nhiều doanh thu mới cho doanh nghiệp của bạn.
Tỷ lệ chuyển đổi
Tỷ lệ chuyển đổi mô tả phần trăm người dùng đã thực hiện một hành động cụ thể sau khi vào trang web của bạn. Ví dụ: nếu một trăm người dùng đọc một bài đăng trên blog và năm người trong số họ yêu cầu được nhóm bán hàng của bạn liên hệ, tỷ lệ chuyển đổi của bạn cho blog sẽ là 5%.
Lưu ý quan trọng để thực hiện Event Marketing thành công
Đối với bất kỳ sự kiện nào, dù là hội nghị, hội thảo hay tiệc cuối năm,… để tổ chức một sự kiện cần rất nhiều thời gian, công sức và kinh nghiệm. Vì vậy, sự kiện cần được lên kế hoạch kỹ lưỡng và thực hiện theo một quy trình tổ chức chặt chẽ. Đây là những lưu ý quan trọng để đảm bảo sự kiện diễn ra thành công tốt đẹp.
- Chọn địa điểm sự kiện phù hợp: Lựa chọn địa điểm tổ chức sự kiện cho công ty cần đảm bảo các yếu tố như địa điểm gần mọi người nhất, giao thông đi lại thuận tiện. Điều này giúp tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng và giúp bạn giảm thiểu chi phí.
- Lồng ghép khéo léo nội dung bán hàng trong sự kiện: Khi tổ chức một sự kiện, bạn cần đảm bảo rằng sự kiện của bạn không mang tính chất quảng cáo quá mức. Thay vào đó, bạn nên khéo léo lồng ghép nội dung quảng bá thương hiệu trong nội dung sự kiện để tránh gây phản cảm cho người tham dự. Hãy làm cho nội dung quảng cáo của bạn ngắn gọn và tinh tế.
- Tối ưu chi phí nhưng vẫn đảm bảo thuận tiện khi tổ chức: Lên ý tưởng, lên kế hoạch chi tiết, đúng hướng từ khâu chăm sóc khách hàng, chọn địa điểm, chọn đồ ăn thức uống, tổ chức nhân sự phù hợp sẽ giúp bạn tiết kiệm phần lớn chi phí nhưng vẫn đảm bảo sự tiện lợi cho khách hàng.
- Kêu gọi và tận dụng sự tài trợ từ các đối tác: Việc kêu gọi đầu tư từ đối tác giúp bạn tiết kiệm phần lớn chi phí khi tổ chức sự kiện lớn. Hãy cùng mở rộng mối quan hệ và thắt chặt mối quan hệ với các đối tác để tạo thiện cảm và sự gắn bó giữa hai bên.
- Đưa ra nhiều ưu đãi và quà tặng hấp dẫn: Tạo ra các ưu đãi và quà tặng cho người tham dự sự kiện sẽ giúp kích thích người tham dự và mang lại sự trang trọng cho sự kiện. Bạn có thể tham khảo một số quà tặng như móc khóa, quà tặng nhỏ hay voucher khuyến mãi,…
- Đổi mới nội dung và kết hợp nhiều hình thức tổ chức sự kiện: Khi xây dựng nội dung sự kiện, hãy đảm bảo rằng nội dung đó phải mới mẻ và không gây nhàm chán. Việc không ngừng cập nhật những xu hướng mới để đưa vào sự kiện sẽ tạo nên sự bất ngờ và mang đến trải nghiệm mới cho người tham dự và tạo thêm hứng thú cho người tham gia trong những sự kiện tiếp theo.
Một số khái niệm liên quan đến Event Marketing
Dưới đây là một số khái niệm liên quan đến Event Marketing mà bạn đọc có thể tham khảo thêm:
Event Management
Event management dịch sang tiếng Việt có nghĩa là quản lý sự kiện. Quản lý sự kiện là người giám sát tất cả các khâu hậu cần quan trọng của một sự kiện cho dù đó là hội nghị, hội thảo, đám cưới, khai trương, khánh thành, kỷ niệm,… hay bất kỳ sự kiện tụ họp có tổ chức nào khác. Thực hiện theo kế hoạch để cung cấp cho những người tham gia sự kiện các thông điệp truyền thông theo yêu cầu của khách hàng mục tiêu.
Event Organizer
“Event organizer” là người chịu trách nhiệm lập kế hoạch, điều phối các nguồn lực, tổ chức chương trình sự kiện. Họ quản lý thương hiệu, sắp xếp và chỉ đạo công việc theo kế hoạch ban đầu từ bước lên ý tưởng, kịch bản, thiết kế, thi công và tổ chức.
Bất cứ một sự kiện nào dù lớn hay nhỏ như hội nghị, đại nhạc hội, khai trương, .. đều cần đến một Event organizer. Khi đến địa điểm, bạn sẽ nhận được vé, nhận phòng và giữ chỗ. Sau đó, MC dẫn chương trình, ca sĩ và nhóm nhảy lần lượt biểu diễn. Hội trường, sân khấu, âm thanh, ánh sáng phối hợp với nhau tốt, không có sai sót, không có chuyện gì xảy ra. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ và trơn tru nhờ có một Event organizer chuyên nghiệp.
Event Executive
“Event executive” được hiểu đơn giản là những người tổ chức sự kiện, những người luôn xuất hiện và đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với mỗi sự kiện. Họ được ví như những nghệ sĩ và sử dụng sự sáng tạo, cẩn thận, tỉ mỉ của mình để tạo ra những sự kiện hoàn hảo nhất. Đây là những người trực tiếp sắp xếp và điều hành chương trình theo kế hoạch để tránh những sự cố ảnh hưởng đến sự kiện.
Event Planner
Event planner (tạm dịch là người lập kế hoạch sự kiện) là người lên kế hoạch và quản lý lịch trình cho toàn bộ sự kiện, trong một số sự kiện, event planner còn được coi là người quản lý dự án (project manager).
Event planner theo nghĩa rộng hơn, ngoài tổ chức hội nghị, hội thảo còn tổ chức các loại sự kiện khác cho công ty hoặc khách hàng. Event planner tạo ra các chương trình với mục đích và thông điệp mà công ty hoặc khách hàng muốn truyền tải.
Như vậy trên đây là một số chia sẻ chi tiết của Phần mềm Ninja giúp bạn hiểu rõ hơn về Event Marketing là gì? Cũng như những điều xung quanh Event Marketing mà bạn nên biết. Việc sử dụng Event để quảng bá thương hiệu, nhãn hiệu, sản phẩm là một điều vô cùng cần thiết trong xu hướng marketing ngày nay. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích cho bạn đọc, đặc biệt là các Marketer. Hãy liên hệ với Phần mềm Ninja nếu bạn cần biết thêm về nhiều loại hình Marketing khác và quan tâm đến những dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Hỗ trợ: 0852 922 750
Chat với chúng tôi
